创客匠人学员版隐私政策


更新日期:2026年9月10日

生效日期:2026年9月10日

欢迎使用“创客匠人学员版”提供的产品和服务!厦门创匠信息科技股份有限公司(以下简称“我们”)依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定》及其他相关法律法规、技术规范制定《创客匠人学员版隐私政策》(简称“本政策”),明确了我们在收集、使用、存储、共享和披露您相关个人信息时的相关规则,以及第三方 SDK 收集个人信息的目的、类型和方式。

我们深知个人信息对您的重要性,并承诺保护使用我们产品和服务之用户的个人信息及隐私安全。建议您仔细阅读本政策,尤其是黑色加粗的条款。如您对本政策有任何异议或疑问,您可通过本政策第十条“如何联系我们”公布的联系方式与我们沟通。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

一、引言
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们可能共享、转让和披露的个人信息
四、我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全
五、如何管理您的个人信息
六、第三方服务与第三方 SDK 说明
七、我们如何使用 Cookie 或同类技术
八、未成年人保护
九、通知和修订
十、如何联系我们

一、引言

1.1 本政策适用于我们向您提供的所有产品和服务,包括但不限于小程序、创客匠人学员版 APP。
1.2 请您在使用我们各项产品和/或服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您使用或继续使用创客匠人学员版的服务,即表示您同意我们按照本政策使用和处理您的相关信息。
1.3 只有在您确认并同意变更后的本政策后,我们才会依据变更后的政策收集、使用、处理和存储您的个人信息。您有权拒绝同意变更后的政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的政策,可能导致您不能或不能继续完整使用相关服务和功能,或无法达到我们拟达到的服务效果。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用本服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。

(一)我们将通过以下途径收集和获取您的个人信息:
1. 您提供的个人信息
(1) 您在注册创客匠人学员版服务的账号或使用本平台服务时,向我们提供的个人信息;
(2) 您通过本平台服务向其他方提供的共享个人信息,以及您使用本平台服务时所存储的个人信息。请注意,如果您在本平台服务中,其他用户可见的公开区域内上传或发布的个人信息中,您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息,该信息可能会被他人收集并加以使用。
(3) 我们获取的您的个人信息。您在使用本平台服务时,我们收集、汇总、记录的个人信息。
2. 我们通过第三方 SDK 间接收集的个人信息,详见本政策第六条及《第三方 SDK 目录清单》。

(二)我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:

1. 帮助您完成注册、登录以及注销
1.1 当您注册、登录我们的产品时,为了帮您顺利完成注册流程、为您提供专属于注册用户的服务,您需要向我们提供您的手机号码并进行验证。手机号码是敏感个人信息,如您拒绝提供,则我们无法为您关联唯一的账号关系,可能无法继续体验我们的业务。
1.2 如果您是通过微信账号、AppleID 登录的,我们会获取您登录微信账号、AppleID 时相关信息(包括昵称、头像、邮箱等,具体以您登录的情况及授权内容为准),用于与我们的账号绑定,以便您可以通过上述账号直接登录,该等信息通过微信开放平台 SDK 处理,详见《第三方 SDK 目录清单》。
1.3 依照相关法律法规规定以及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全等需要,我们可能需要您提供真实身份信息(包括姓名、身份证、联系方式)和其他账号信息,以便为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。
1.4 如果您不再使用本平台服务,在符合服务协议约定条件以及国家相关法律规定的情况下,我们提供注册账号的注销,您可以联系客服或通过本政策第十条约定的联系方式提出注销账号申请。当您的账号注销或被删除后,与该账号相关的本平台服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

2. 维护基础功能的正常运行
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性,向您提供浏览、搜索等基本服务,维护基础功能的正常运行,我们可能会自动收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、浏览器类型、崩溃记录、发布记录。
(2)设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括设备型号、设备厂商、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、网络类型、设备标识符(Android ID、OAID、IDFV)。
上述设备信息为提供基本服务和基础功能所必需,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

3. 向您提供商品或服务
3.1 内容推荐/浏览/播放类服务
为保障您正常播放视频、浏览内容,我们在您使用内容播放功能时,会收集您的设备信息(设备型号、操作系统版本、网络类型、设备标识符(Android ID、OAID、IDFV)),用于向您提供一致化的服务,确保视频播放的兼容性与稳定性。为实现视频播放时画面自动旋转,我们会临时读取设备的传感器信息(陀螺仪、加速度传感器数据),该等信息仅在应用内实时使用,不会长期存储,也不会共享给第三方。
3.2 信息发布、交流互动类服务
(1)为保证您发布的内容信息可正常展示,我们会收集您所发布的图文、评论、视频、音频,用于实现信息发布功能。
(2)为保证评论、收藏、关注、点赞等功能正常使用,我们会收集您的关注、评论、收藏、点赞、分享信息,用于实现互动交流。
(3)为保证您可正常发言,我们在您使用发言功能时,会收集您的发言信息(文字、图片)进行合规检验,以确保您所表达的内容符合国家要求,不存在违法信息。
(4)为保证社群、私信等即时通讯功能正常使用,在您使用聊天、连麦、直播互动功能时,我们会收集您发送的消息内容(文字、图片、语音、视频)以及麦克风、摄像头采集的音频、画面信息,用于消息传递与音视频互动,该等信息通过腾讯云即时通讯 SDK、腾讯实时音视频 SDK 处理。
3.3 下单与支付类服务
(1)当您在我们的商品或服务中订购具体商品或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品或服务的订单。在部分服务项目中,为便于向您交付商品或服务,您可能需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类个人信息,我们将无法完成相关交付服务。在您使用本平台的课程服务时,我们会记录您的个人学习信息:当前学习阶段、课程学习进度、测验结果、学习时长。
(2)为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
(3)订单管理:为展示您账号的订单信息及保障您的售后权益,我们会收集您在使用过程中产生的订单信息、交易和消费记录、虚拟财产信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
3.4 营销类服务
为便于您将课程分销收益提现至个人银行账户,当您使用收益提现功能时,我们会收集您的真实姓名、身份证号、银行卡号、开户行名称、开户地区(所在省份、市县),以确保为您提供正确、安全的提现服务与功能。真实姓名、身份证号、银行卡号是敏感个人信息,如您拒绝提供,则我们可能无法为您提供提现服务,但不影响您使用我们的其他服务。
3.5 客服及反馈类服务
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时,我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

4. 为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的个人信息,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5. 为您提供音视频课程的后台播放服务
为实现音视频课程在锁屏或退到后台时仍可继续播放,我们会申请前台服务与后台音频播放相关权限,并保持音频会话活跃。该功能不额外收集您的个人信息。

6. 其他用途
我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备标识符(Android ID、OAID、IDFV)、设备型号、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、网络类型)。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意(确认同意的方式:勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式)。一旦您同意,该等额外用途将视为本政策的一部分,该等额外个人信息也将适用本政策。

7. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。

8. 设备权限调用说明
您理解并同意,本平台服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,您可点击此处查看《应用权限申请与使用情况说明》,以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用:
(1)麦克风权限:为了您可以正常使用语音打卡、社群语音、直播连麦功能,我们将申请获取您的麦克风权限,用于采集语音信息。
(2)相机权限与相册(存储)权限:当您使用更换头像、社群沟通、直播连麦以及和客服反馈问题时,为了您可以上传图片交流、反馈问题以及提交图片,我们将申请获取您的相机权限和存储权限。
(3)相机权限(扫码):当您使用设备相机扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频时,我们将获取您的相册权限、相机权限,并收集您基于扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
(4)位置权限:本 APP 当前版本未申请定位权限,也不收集您的位置信息。如后续版本启用基于位置的功能(如打卡生成日签带位置、推荐最近收货点等),我们将在相关功能启用前,单独向您告知收集目的、方式与范围并征得您的同意。
(5)前台服务/后台音频播放权限:为实现音视频课程在锁屏或退到后台时仍可继续播放,我们会申请前台服务与后台音频播放相关权限。
(6)安装应用包权限:为实现应用内更新、安装新版本安装包,我们会申请“安装应用包(REQUEST_INSTALL_PACKAGES)”相关权限。
当您需要关闭该功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息收集及使用。

9. 为实现视频学习功能而收集的传感器信息
(1)数据类型:陀螺仪传感器数据、加速度传感器数据;
(2)收集目的:用于实现视频播放屏幕方向自动旋转;
(3)收集方式:在您使用视频播放时,应用会临时读取传感器数据;
(4)使用范围:仅在应用内使用,不会用于其他用途,不会共享给第三方;
(5)存储情况:传感器数据为实时读取,不长期存储,不会持久化保留。

10. 有关敏感个人信息的提示
以上由您提供或我们收集您的个人信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。

三、我们可能共享、转让和披露的个人信息

(一)共享
您同意我们依据本政策向我们的关联方或相关法人团体、与我们合作的一些商业合作伙伴(合称“信息接收方”)共享您的个人信息。我们将积极帮助您了解信息接收方对个人信息的存储、使用等情况,以及您享有的访问、更正、删除、注销账户等权利。除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们及我们的信息接收方之外的任何第三方共享您的个人信息:
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的个人信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:向物流服务商提供对应的订单信息;
2、维护和改善我们的服务。我们可能向信息接收方共享您的个人信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:第三方 SDK 服务提供商;
3、实现本政策第二条“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的;
4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
5、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他本平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换个人信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
6、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
7、应您的监护人合法要求而提供您的个人信息;
8、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
9、基于学术研究而提供;
10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。第三方 SDK 的具体共享情况详见《第三方 SDK 目录清单》。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露个人信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
(四)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保留、储存和保护您的个人信息安全

(一)我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规或监管部门另有规定的除外。
(二)我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。以下情形除外:1、法律法规有明确规定;2、获得您的授权同意;3、您使用本平台服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的。针对以上情形,我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
(三)我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施:我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术(例如 SSL)来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
2、我们为保护个人信息采取的其他安全措施:
(1)我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
(2)我们通过个人信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
(3)我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识和安全意识。
(4)我们仅允许有必要知晓这些个人信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
4、我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(四)安全事件处置:在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、短信、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证个人信息百分之百的安全。

五、如何管理您的个人信息

(一)您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
APP:进入“我的”,点击“头像”后查询或补充个人资料相关信息;
如果您无法通过上述方式更正信息的,可通过本政策第十条联系我们的客服处理,我们将在 15 个工作日内反馈结果。
(二)您有权删除您的个人信息。在以下情形中,您可通过第十条的联系方式向我们提出删除个人信息的请求:(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;(5)如果我们不再为您提供产品或服务。收到您的删除请求后,我们会根据您的要求进行删除处理并在 15 个工作日内向您反馈结果(法律法规要求必须保留的数据除外)。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应信息,但会在备份更新时进行删除。
(三)您有权改变您授权同意的范围:每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以给予或收回您的授权同意。如果您希望变更您的授权范围,可通过本政策第十条联系我们的客服处理。
(四)您有权通过如下方式注销账号:如需注销账号,您可以通过本政策第十条联系我们的客服申请注销。在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。
(五)个人信息主体获取个人信息副本:您可以通过本政策第十条联系我们的客服申请获取您的个人信息副本,客服在完成对您的身份核验后,将向您提供个人信息副本。在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(六)约束信息系统自动决策:在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
(七)响应您的上述请求:为保障安全,您通过联系客服的方式提出上述请求时需要提供书面文件,或以其他方式证明您的身份。我们将要求您验证自己的身份后响应您的请求。我们对于您的书面请求响应时间为 15 个工作日。对于您合理的请求,我们可免费提供服务,如涉及第三方费用,在我们为您提供相应证据后由您自行承担相关成本。请注意,针对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
(八)在以下情形中,我们将无法响应您的请求:(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;(2)与国家安全、国防安全直接相关的;(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;(8)涉及商业秘密的。

六、第三方服务与第三方 SDK 说明

为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的 SDK 或其他类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。我们接入的第三方 SDK 均已在其隐私政策中明确了收集个人信息的目的、类型和方式,我们已对其收集使用个人信息的行为进行了安全评估,并在接入前明确了其收集个人信息的范围,且已在本政策第六条及《第三方 SDK 目录清单》中列明。

目前,我们接入的第三方 SDK 及服务主要包括以下类型:
1. 音视频播放类:腾讯云播放器 SDK(super_player),用于课程的音频、视频播放;
2. 实时音视频互动类:腾讯实时音视频 SDK(TRTC),用于直播课堂、连麦互动;
3. 即时通讯类:腾讯云即时通讯 SDK(IM),用于社群、私信消息收发;
4. 第三方登录、分享与支付类:微信开放平台 SDK,用于微信登录、分享与支付;
5. 崩溃监测类:腾讯 Bugly SDK,用于收集崩溃日志、保障应用稳定性;
6. 设备标识类:移动智能终端补充设备标识 SDK(OAID),用于设备识别与统计分析;
7. 基础功能类:相机/相册、扫码、本地存储、网络状态、权限申请等开源组件,用于实现对应功能。

各第三方 SDK 的名称、提供方、使用目的、收集的个人信息类型、使用场景(收集方式)及第三方隐私政策链接,详见本政策附件《第三方 SDK 目录清单》。

如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

七、我们如何使用 Cookie 或同类技术

(一)在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会使用 Cookie 和同类技术收集您的一些个人信息,包括您的登录信息,Cookie 和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。
(二)如果您拒绝我们使用 Cookie 及同类技术收集和使用您的相关信息,您可在浏览器具备该功能的前提下,通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝 Cookie 与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的 Cookie 与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。
您理解并知悉:我们的产品/服务只能通过 Cookie 或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

八、未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护。若您是 14 周岁以下的未成年人,请务必在您的父母或其他监护人的陪同下阅读本政策,并在征得其同意后使用我们的服务。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本政策第十条约定的方式与我们联系。我们专门制定了《儿童隐私保护声明》,请您一并阅读。

九、通知和修订

(一)为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
(二)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明本政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:1、我们的服务模式发生重大变化;2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化;3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或您发现个人信息可能被泄露,您可以通过以下方式联系我们:
公司名称:厦门创匠信息科技股份有限公司
个人信息保护相关负责人邮箱:(请填写您的官方联系邮箱)
客服电话:(请填写您的官方客服电话)
联系地址:(请填写您的官方联系地址)
我们将尽快审核所涉问题,并在收到您反馈后 15 个工作日内回复您。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

附件一:应用权限申请与使用情况说明

为保障创客匠人学员版 APP 相关功能的实现与应用安全稳定运行,我们可能会申请或使用操作系统相关权限。我们申请、使用权限的类型与目的如下表所示。请您注意,我们申请并获取某一权限,并不代表我们一定会收集、使用该权限涉及的您的个人信息,具体以您实际使用的功能场景为准。

(一)Android 系统权限

权限名称 使用目的 使用场景
android.permission.INTERNET
(访问网络)
用于连接网络,实现数据交互与业务功能 APP 联网请求服务端数据时
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
(获取网络状态)
用于判断当前网络类型与连通状态 启动 APP、网络切换、视频播放时
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
(获取 WiFi 状态)
用于识别当前是否处于 WiFi 环境,优化播放与下载体验 视频播放、资源加载时
android.permission.CHANGE_WIFI_MULTICAST_STATE / NEARBY_WIFI_DEVICES
(局域网通信)
用于本地网络设备发现,实现投屏等功能 用户使用投屏功能时
android.permission.CAMERA
(相机)
用于拍照、拍摄视频、扫描二维码、更换头像、直播连麦 用户主动使用拍摄/扫码/连麦功能时
android.permission.RECORD_AUDIO
(麦克风)
用于语音打卡、社群语音、直播连麦、音视频通话 用户主动使用语音/连麦功能时
android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS
(修改音频设置)
用于调节音频播放与录制相关的音量 音视频播放、录制时
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE / WRITE_EXTERNAL_STORAGE / MANAGE_EXTERNAL_STORAGE
(存储)
用于读取、保存图片、视频、缓存等文件 上传头像/图片、保存视频、缓存播放内容时
android.permission.READ_PHONE_STATE
(读取设备状态)
用于获取设备标识信息,保障账号安全与统计去重 APP 启动与登录时
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES
(安装应用包)
用于应用内版本更新,安装新版本安装包 用户主动下载并安装新版本时
android.permission.FOREGROUND_SERVICE / FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PLAYBACK
(前台服务/媒体播放)
用于音视频课程在后台持续播放 音视频课程播放并退到后台时
android.permission.WAKE_LOCK
(保持唤醒)
用于播放过程中保持设备唤醒,防止播放中断 音视频播放时
android.permission.POST_NOTIFICATIONS
(通知)
用于向您推送课程、订单、消息等本地通知 APP 发送通知时

(二)iOS 系统权限

权限名称 使用目的 使用场景
NSCameraUsageDescription
(相机)
用于拍照、拍摄视频、扫描二维码、更换头像、直播连麦 用户主动使用拍摄/扫码/连麦功能时
NSMicrophoneUsageDescription
(麦克风)
用于语音打卡、社群语音、直播连麦、音视频通话 用户主动使用语音/连麦功能时
NSPhotoLibraryUsageDescription
(相册读取)
用于从相册选择图片、视频上传 用户更换头像、上传作业/图片时
NSPhotoLibraryAddUsageDescription
(相册写入)
用于保存图片、视频到相册 用户保存课程图片/视频时
NSLocalNetworkUsageDescription / NSBonjourServices
(本地网络)
用于发现同一局域网内的设备,实现投屏功能 用户使用投屏功能时

附件二:第三方 SDK 目录清单

为保障创客匠人学员版 APP 相关功能的实现与安全稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)。我们接入的第三方 SDK 均会按照其公开的隐私政策收集、使用您的个人信息。下表逐一列明各第三方 SDK 的名称、提供方、使用目的、收集的个人信息类型、使用场景(收集方式)及第三方隐私政策链接。请您注意:第三方 SDK 的隐私政策以其官方最新公布为准,我们建议您在使用前仔细阅读。除上表所列外,个别第三方 SDK 为实现其自身功能,可能依据其官方文档申请相应的系统权限(如网络、存储、蓝牙、震动等),相关权限的申请与使用均以该 SDK 的官方隐私政策为准。

SDK 名称 提供方 使用目的 收集的个人信息类型 使用场景 第三方隐私政策链接
腾讯云播放器 SDK
(super_player)
腾讯云计算(北京)有限责任公司 用于课程音视频的点播与播放 设备型号、操作系统版本、网络类型、IP 地址、设备标识符(Android ID、IDFV)、WiFi 接入点信息 用户观看/播放课程视频时 https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
腾讯实时音视频 SDK
(TRTC)
腾讯云计算(北京)有限责任公司 用于直播课堂、互动连麦、音视频通话 设备型号与系统版本、麦克风录制的语音信息、摄像头采集的图像、网络信息、IP 地址、设备标识符 用户进入直播课堂、开启连麦或语音发言时 https://cloud.tencent.com/document/product/647/70861
腾讯云即时通讯 SDK
(IM)
腾讯云计算(北京)有限责任公司 用于社群、私信等即时通讯消息收发 用户账号标识、设备信息、网络信息、消息内容(文字、图片、语音、视频) 用户使用社群、私信、群聊功能时 https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
微信开放平台 SDK
(fluwx)
深圳市腾讯计算机系统有限公司 用于微信登录、微信分享、微信支付 微信账号信息(昵称、头像、OpenID、UnionID)、设备信息、网络信息 用户使用微信登录、分享、支付时 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
腾讯 Bugly SDK
(flutter_bugly)
深圳市腾讯计算机系统有限公司 用于 APP 崩溃监测、异常日志收集与上报,保障应用稳定性 日志信息(含崩溃堆栈)、设备标识符(Android ID、IDFV)、联网信息、系统名称与版本、国家码 APP 运行、发生崩溃或异常时 https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
移动智能终端补充设备标识 SDK
(OAID)
移动安全联盟(MSA) 用于获取匿名设备标识符,实现设备识别与统计去重 设备标识符(OAID,不含 IMEI) 设备识别、统计分析时 http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=120

其他开源组件说明:本 APP 还使用了以下开源软件组件用于实现基础功能,这些组件仅在本地运行,不会主动收集、上传您的个人信息:

组件名称 用途
just_audio、just_audio_background、video_player音频、视频播放(本地播放,不采集个人信息)
device_info_plus读取设备型号、系统版本用于界面适配(不联网上传)
image_picker、image_gallery_saver_plus、mobile_scanner相册选择、图片保存、扫码,仅在用户主动使用对应功能时访问
shared_preferences、hive本地数据缓存与存储
dio、connectivity_plus网络请求、网络状态判断
permission_handler系统权限申请管理
flutter_local_notifications本地消息通知
screen_security、wakelock_plus、screen_brightness、volume_controller防截屏、屏幕常亮、亮度与音量控制
auto_orientation、native_device_orientation屏幕方向控制
dart_cast、open_file投屏、打开本地文件,仅用户主动使用对应功能时运行

特别说明:本清单为截至本政策更新日期,本 APP 实际接入的全部第三方 SDK 及主要开源组件。若后续新增接入第三方 SDK,我们将及时更新本清单并另行征求您的同意。我们已删除历史版本中不存在的第三方 SDK 声明,确保本政策所述内容与 APP 实际接入情况完全一致。

附件三:儿童隐私保护声明

我们非常重视对儿童个人信息的保护。本声明适用于不满 14 周岁的儿童。
1. 我们不会主动收集儿童的个人信息。若儿童需要使用我们的服务,应在监护人陪同下进行,并由监护人代为注册、使用。
2. 若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,会设法尽快删除相关数据。
3. 若您是儿童的监护人,当您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,或需要查询、更正、删除相关信息时,可通过本政策第十条约定的方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内予以处理。

(本政策及附件由厦门创匠信息科技股份有限公司制定并负责解释,自更新之日起生效。)